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銷售不能為失敗找借口
發(fā)布時(shí)間:2014/5/23 11:26:28 點(diǎn)擊率: 來源:admin 作者:榮盛耐材 高鋁磚生產(chǎn)廠家鄭州榮盛銷量大在多年的銷售經(jīng)歷中,覺得銷售就是在解決客戶的問題,銷售就是從拒絕開始,我們可以這樣理解銷售,銷售是從拒絕開始的,銷售是以解決問題結(jié)束的,銷售的過程就是避免自己為自己的銷售失敗找借口:
高鋁磚生產(chǎn)廠家鄭州榮盛銷量大的觀點(diǎn):“借口就是自己為自己設(shè)置的障礙!
請記住各位銷售精英:公司請你來就是解決問題的。
銷售中的什么問題:
1、產(chǎn)品不好;
2、價(jià)格太高;
3、現(xiàn)在不需要。。。。。。
這些粘土質(zhì)高鋁磚銷售人員也可以理解為客戶的借口;
在銷售中,如何應(yīng)對客戶拒絕銷售的借口;
因此“沒有借口就沒有銷售。沒有借口就更沒有銷售管理!”
高鋁質(zhì)耐火磚銷量大經(jīng)典語錄:“銷售人員請記住你的工作機(jī)會(huì)和報(bào)酬嚴(yán)格的講不是你的老板和公司給你的,是客戶給你的。只有客戶你才有生存的價(jià)值和生存的空間!”
很多銷售總是為自己的業(yè)績不好而搖頭嘆氣,覺得上天對自己真是不公,同樣在一個(gè)公司,銷售同樣一件商品,為什么別人都能夠取得很好的業(yè)績,為什么自己卻不能夠成功呢?
其實(shí),這都是借口在做怪?
銷售是一項(xiàng)壓力巨大的工作。在壓力面前,好多銷售人員,尤其是剛?cè)胄械匿N售人員,總是有一種逃避的心理,千方百計(jì)地為自己尋找一些借口,以便有一個(gè)冠冕堂皇的理由不去開展業(yè)務(wù)。有這樣的心態(tài),又怎么能夠有一個(gè)好的業(yè)績呢?
為什么大多數(shù)人都認(rèn)為銷售是很難的工作呢?原因很簡單:他們在找借口。銷量大之所以成為大銷量,不是因?yàn)樗麄兪〉蒙,而是他們失敗得足夠多,被客戶拒絕得足夠多,所以他們的成交量也就足夠支撐他們成為銷量大。而一般人總是找借口,不愿意嘗試失敗,也失去了成功的機(jī)會(huì)。
有的銷售人員會(huì)給自己找借口:
1、產(chǎn)品不好、
2、客戶沒有需求、
3、客戶不聽我電話、
4、客戶不聽我解釋、
5、我對產(chǎn)品的功能了解不夠、
6、甚至是我們的產(chǎn)品太貴等等。。。。。。
借口是找到了,可是一點(diǎn)也經(jīng)不起推敲。產(chǎn)品不好,那么為什么其他銷售人員可以銷售出去?客戶沒有需求,那么你為什么不去尋找有需求的客戶,非把時(shí)間浪費(fèi)在沒有需求的客戶身上?客戶不聽你電話,為什么其他銷售人員的電話比你打通的多?客戶不聽你解釋,那么你為什么不說一些客戶愿意聽的話?你對產(chǎn)品的功能不了解,那么你為什么不停下來,不去當(dāng)“會(huì)說話的說明書”?為什么不好好把產(chǎn)品的功能了解清楚再去銷售?我們的產(chǎn)品太貴,那么你為什么不去思考你的目標(biāo)客戶是否準(zhǔn)確?
如果找借口的目的是為了使自己成功,那么這個(gè)借口就有用?墒钦医杩谥荒茏屛覀兏,那么你為什么還要這么做呢?
成功的人尋找原因,失敗的人尋找借口。彭小東老師多次講過:“好員工找方法,末流員工找借口;”如果可以找到失敗的原因并不斷改進(jìn),成功就會(huì)離我們越來越近。相反地,一味地找借口為自己的失敗行為解脫,成功就會(huì)離我們越來越遠(yuǎn)。
有一段時(shí)間,如果你突然覺得自己什么也不愿做,每天要出去做業(yè)務(wù)的時(shí)候,就給自己找個(gè)理由,今天我要制定個(gè)計(jì)劃,就不去拜訪客戶了吧;明天我要開會(huì),就不出去了吧?傊Х桨儆(jì)自己找一個(gè)理由,不出去拜訪客戶。結(jié)果,那個(gè)月我的業(yè)績竟然下滑到了谷底,受到了領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)厲的批評。
痛定思痛,我努力尋找自己業(yè)績下滑的原因,突然發(fā)現(xiàn),業(yè)績會(huì)下滑正是因?yàn)槲覟樽约赫业搅颂嗟睦碛伞?br />
無可否認(rèn),每個(gè)人都喜歡為自己找一個(gè)理由,因?yàn)槔碛墒沟梦覀冚p易擺脫心理上的負(fù)擔(dān)。可是理由的背后是什么呢?這些理由真的能夠站得住腳么?如果這些理由不被接受又怎么樣呢?
不幸的是,在生活和工作中,我們經(jīng)常會(huì)聽到這樣或那樣的借口。借口總在我們的耳畔竊竊私語,告訴我們不能做某事或做不好某事的理由,而且這些理由都顯得冠冕堂皇,有時(shí)甚至連自己都相信了。上班遲到了,會(huì)有“路上堵車”、“手表停了”、“今天家里事太多”等等借口;業(yè)務(wù)拓展不開、工作無業(yè)績,會(huì)有“制度不行”、“政策不好”或“我已經(jīng)盡力了”等等借口;事情做砸了有借口,任務(wù)沒完成有借口。
只要有心去找,借口無處不在。做不好一件事情,完不成一項(xiàng)任務(wù),有成千上萬條借口在那兒響應(yīng)你、聲援你、支持你。
出現(xiàn)問題不是積極、主動(dòng)地加以解決,而是千方百計(jì)地尋找借口,以換得他人的理解和原諒,致使工作毫無績效,業(yè)務(wù)荒廢。
尋找借口惟一的好處,就是把屬于自己的過失掩飾掉,把應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給社會(huì)或他人,心理上得到暫時(shí)的平衡。但長此以往,因?yàn)橛懈鞣N各樣的借口可找,人就會(huì)疏于努力,不再想方設(shè)法爭取成功,而把大量時(shí)間和精力放在如何尋找一個(gè)合適的借口上。
這樣的人,注定只能是一事無成的失敗者,注定會(huì)在自己的“借口”中墮落。
所以,為了自己的成功,就要摒棄所有的借口,給自己制定一個(gè)計(jì)劃,然后全力以赴地做好工作。
彭小東老師的觀點(diǎn);“找借口你的人生就已經(jīng)開始在退步,找方法你的人生才會(huì)在進(jìn)步!”
高鋁磚生產(chǎn)廠家鄭州榮盛銷量大的觀點(diǎn):“借口就是自己為自己設(shè)置的障礙!
請記住各位銷售精英:公司請你來就是解決問題的。
銷售中的什么問題:
1、產(chǎn)品不好;
2、價(jià)格太高;
3、現(xiàn)在不需要。。。。。。
這些粘土質(zhì)高鋁磚銷售人員也可以理解為客戶的借口;
在銷售中,如何應(yīng)對客戶拒絕銷售的借口;
因此“沒有借口就沒有銷售。沒有借口就更沒有銷售管理!”
高鋁質(zhì)耐火磚銷量大經(jīng)典語錄:“銷售人員請記住你的工作機(jī)會(huì)和報(bào)酬嚴(yán)格的講不是你的老板和公司給你的,是客戶給你的。只有客戶你才有生存的價(jià)值和生存的空間!”
很多銷售總是為自己的業(yè)績不好而搖頭嘆氣,覺得上天對自己真是不公,同樣在一個(gè)公司,銷售同樣一件商品,為什么別人都能夠取得很好的業(yè)績,為什么自己卻不能夠成功呢?
其實(shí),這都是借口在做怪?
銷售是一項(xiàng)壓力巨大的工作。在壓力面前,好多銷售人員,尤其是剛?cè)胄械匿N售人員,總是有一種逃避的心理,千方百計(jì)地為自己尋找一些借口,以便有一個(gè)冠冕堂皇的理由不去開展業(yè)務(wù)。有這樣的心態(tài),又怎么能夠有一個(gè)好的業(yè)績呢?
為什么大多數(shù)人都認(rèn)為銷售是很難的工作呢?原因很簡單:他們在找借口。銷量大之所以成為大銷量,不是因?yàn)樗麄兪〉蒙,而是他們失敗得足夠多,被客戶拒絕得足夠多,所以他們的成交量也就足夠支撐他們成為銷量大。而一般人總是找借口,不愿意嘗試失敗,也失去了成功的機(jī)會(huì)。
有的銷售人員會(huì)給自己找借口:
1、產(chǎn)品不好、
2、客戶沒有需求、
3、客戶不聽我電話、
4、客戶不聽我解釋、
5、我對產(chǎn)品的功能了解不夠、
6、甚至是我們的產(chǎn)品太貴等等。。。。。。
借口是找到了,可是一點(diǎn)也經(jīng)不起推敲。產(chǎn)品不好,那么為什么其他銷售人員可以銷售出去?客戶沒有需求,那么你為什么不去尋找有需求的客戶,非把時(shí)間浪費(fèi)在沒有需求的客戶身上?客戶不聽你電話,為什么其他銷售人員的電話比你打通的多?客戶不聽你解釋,那么你為什么不說一些客戶愿意聽的話?你對產(chǎn)品的功能不了解,那么你為什么不停下來,不去當(dāng)“會(huì)說話的說明書”?為什么不好好把產(chǎn)品的功能了解清楚再去銷售?我們的產(chǎn)品太貴,那么你為什么不去思考你的目標(biāo)客戶是否準(zhǔn)確?
如果找借口的目的是為了使自己成功,那么這個(gè)借口就有用?墒钦医杩谥荒茏屛覀兏,那么你為什么還要這么做呢?
成功的人尋找原因,失敗的人尋找借口。彭小東老師多次講過:“好員工找方法,末流員工找借口;”如果可以找到失敗的原因并不斷改進(jìn),成功就會(huì)離我們越來越近。相反地,一味地找借口為自己的失敗行為解脫,成功就會(huì)離我們越來越遠(yuǎn)。
有一段時(shí)間,如果你突然覺得自己什么也不愿做,每天要出去做業(yè)務(wù)的時(shí)候,就給自己找個(gè)理由,今天我要制定個(gè)計(jì)劃,就不去拜訪客戶了吧;明天我要開會(huì),就不出去了吧?傊Х桨儆(jì)自己找一個(gè)理由,不出去拜訪客戶。結(jié)果,那個(gè)月我的業(yè)績竟然下滑到了谷底,受到了領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)厲的批評。
痛定思痛,我努力尋找自己業(yè)績下滑的原因,突然發(fā)現(xiàn),業(yè)績會(huì)下滑正是因?yàn)槲覟樽约赫业搅颂嗟睦碛伞?br />
無可否認(rèn),每個(gè)人都喜歡為自己找一個(gè)理由,因?yàn)槔碛墒沟梦覀冚p易擺脫心理上的負(fù)擔(dān)。可是理由的背后是什么呢?這些理由真的能夠站得住腳么?如果這些理由不被接受又怎么樣呢?
不幸的是,在生活和工作中,我們經(jīng)常會(huì)聽到這樣或那樣的借口。借口總在我們的耳畔竊竊私語,告訴我們不能做某事或做不好某事的理由,而且這些理由都顯得冠冕堂皇,有時(shí)甚至連自己都相信了。上班遲到了,會(huì)有“路上堵車”、“手表停了”、“今天家里事太多”等等借口;業(yè)務(wù)拓展不開、工作無業(yè)績,會(huì)有“制度不行”、“政策不好”或“我已經(jīng)盡力了”等等借口;事情做砸了有借口,任務(wù)沒完成有借口。
只要有心去找,借口無處不在。做不好一件事情,完不成一項(xiàng)任務(wù),有成千上萬條借口在那兒響應(yīng)你、聲援你、支持你。
出現(xiàn)問題不是積極、主動(dòng)地加以解決,而是千方百計(jì)地尋找借口,以換得他人的理解和原諒,致使工作毫無績效,業(yè)務(wù)荒廢。
尋找借口惟一的好處,就是把屬于自己的過失掩飾掉,把應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給社會(huì)或他人,心理上得到暫時(shí)的平衡。但長此以往,因?yàn)橛懈鞣N各樣的借口可找,人就會(huì)疏于努力,不再想方設(shè)法爭取成功,而把大量時(shí)間和精力放在如何尋找一個(gè)合適的借口上。
這樣的人,注定只能是一事無成的失敗者,注定會(huì)在自己的“借口”中墮落。
所以,為了自己的成功,就要摒棄所有的借口,給自己制定一個(gè)計(jì)劃,然后全力以赴地做好工作。
彭小東老師的觀點(diǎn);“找借口你的人生就已經(jīng)開始在退步,找方法你的人生才會(huì)在進(jìn)步!”
千萬不要找借口,找借口就是自己在為自己設(shè)置障礙,在為你人生設(shè)置障礙!
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